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Komplette Version Sehr ärgerlich!

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frank b
Hallo an alle!
ich habe folgendes Problem was mich zur Weißglut mich bringt!Mein Pc hat nur ein modem das muß ich vorausschicken.Ich bin im Internet und nach 3 Minuten bin ich wieder offline,also nicht mehr im Internet.Es ist aber nicht immer gleich!An manchen Tagen,da kommt es einmal in der stunde vor,ein anderesmal alle 5 minuten,woran liegt das?Ich habe nichts verstellt an meinem Computer!Es hängt auch nicht damit zusammen das ich am Wochenende häufiger rausgeworfen werde.Ich denke die Telecom ist Schuld daran,habe dort angerufen aber sie haben das verneint! huh.gif Die Frau meinte sie hat selbst ein Modem und keine Probleme damit.Ein Experte sagte zu mir das die Telekom alle Modembesitzer rauseckeln will,stimmt das?Ein andere Experte mein das die Leitungen nicht mehr gewartet werden.ein anderer Experte sagte er selbst habe mal ein internes schreiben von der Telekom fesehen,daß man die Modembeitzer entfernen(oder so ähnlich)will,indem man die Leitung unterbricht.Was stimmt jetzt?Die von der Telekom meinen,ich wähle mich bei freenet ein und die sind dann Schuld,aber ich sagte dann es kann nicht sein,denn bei Tele2 werde ich ebenso oft rausgeworfen.Sie meinten es liegt an meinem Modem ich solle mal einen neuen Treiber installieren,habe meinen alten rausgeworfen und die Treiber CD neu installiert,hat alles nichts gebracht.Auch merke ich das wenn sich ein Bild,oder eine Seite nur ganz langsam öffnet,so macht es klick(mein Modem) und ich bin offline,na super! stirnklopf.gif Ich ärgere mich so sehr das ich fast meinen PC aus dem Fenster werfen wollte oder die Telkom verklagen will!Ich habe die Störungsstelle schon angerufen sie schauten alles an(nicht in meiner Wohnnug) und fanden nichts.Wenn sie die Dose in meiner Wohnung kontrollieren so müßte ich eine Anfahrgebühr von über 47.euro zahlen,dann kommt noch der Stundenlohn dazu! smhair2.gif Woran kann es liegen?Was soll ich machen?Wer ist veranwortlich das ich immer wieder offline bin?Ich wäre euch so dankbar für eine Antwort!Tausend Dank!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Gruß Frank
Hansel
Hallo Frank,

hast Du schon mal darüber nachgedacht, das auch Viren der Grund dafür sein könnten ?

Hast Du das Anti-Vir auf dem Rechner?

Wenn ja, wann hast Du ihn zum letzten Mal scannen lassen ?

Ich hatte schon einmal die gleichen Probleme, und die Viren waren Schuld

winke.gif Hansel
Thergana
Hallo Frank!

Es ist schwer zu sagen, woran es liegt, daß Du ständig aus der Leitung rausgeworfen wirst. In erster Linie kann es an dem großen User-Andrang beim Internet-Provider liegen, so daß dessen Server gnadenlos überlastet ist. Dies zeigt auch der Hinweis, daß sich die Seiten sehr langsam aufbauen. Falls es deutlich langsamer ist als früher, und Du an Deinem PC nichts verändert hast, dann liegt es meist an der Datenübertragungsrate des Providers. Normal solltest Du den Internet-Provider (also Freenet) in erster Linie deswegen ansprechen. Die Telekom hat damit tatsächlich weniger zu tun.

Wenn Du so ziemlich genau nach einer Stunde rausgeworfen wirst, dann kann es eventuell daran liegen, daß Du über eine 0190-Nummer (ein Dialer!) im Internet unterwegs bist. Dann muß nach neuesten Richtlinien sogar nach einer Stunde unterbrochen werden. Aktualisiere mal Deinen Virenscanner und überprüfe sicherheitshalber, ob Du einen Dialer auf dem PC hast.

Mit einer Flatrate als Internetzugang hast Du tatsächlich weniger Sorgen. Doch ist das eben auch immer eine Sache der Kosten. Nicht jeder mag sich eine Flatrate leisten. Doch wäre dies eine recht saubere Lösung, um stabil im Internet zu surfen.

Liebe Grüße winke.gif
Thergana
Harro
Hallo Frank,
es muss nicht immer an der Telekom liegen. tongue.gif
Wie die Vorredner schon sagten, Viren, Trojaner und Dialer können schon Ärger machen.
Es gibt aber noch andere Möglichkeiten, angeschlagenes Netzteil vom Modem, schlechte Verbindung zum Modem(nicht richtig angeschraubt), halb rausgezogenes Kabel zur Telefondose (funktioniert wie ein Blinker, geht, geht nicht. smilie_lachttotal.gif ).
Und wenn ich mich recht erinnere hattest du schon mal Probs mit deinem Board, die Möglichkeit besteht auch noch.
Also du siehst, fröhliches Fehler suchen.

Harro winke.gif
licecow
Hallo Frank, ich kenne das von dir beschriebene Problem leider auch. Uns hat ein Typ von der Telecom gesagt, wir sollten kurz den Stecker rausziehen und dann wieder einstecken, wenn man dann 2 Minuten wartet, geht es tatsächlich oft wieder, aber es ist doch wirklich eine Zumutung! Ich habe das Gefühl, daß es Mittwochs schlimmer ist als sonst, aber ich kann mich auch täuschen.
Mir ist es hier im Forum schon passiert, daß ich kurz editieren wollte, und dabei plötzlich draußen war, danach hatte schon jemand gepostet, was ich denn für Unsinn geschrieben habe, weil mein Beitrag im Zwischenstadium aus "ja und" bestand...
Sehr peinlich, es ließ sich durch nochmaliges Editieren halbwegs hinbiegen, aber ich bin trotzdem fast geplatzt vor Ärger!
Was glaubst du denn, wieso die Telecom Modembesitzer nicht schätzt?
Haben wir irgendwie besonders günstige Konditionen erwischt, die der Telecom Ärger machen oder was ist los?
Ich versteh mal wieder nichts..
kinnkratz.gif Thea winke.gif
yvie
hi frank!
ich kenn das auch...es war immer am we nach 20 uhr!
rief voller hass bei der telekom an und die machten da einen reset oder so was ...fuhren da denn rechner hoch dann ging es wieder!
dann prüften sie die leitungen und siehe da...es lag daran das die telekom ein angebot laufen hatte und dadurch viele neue user dazu kamen und "unser " netz es nicht schaffte...hab daher meine dsl auch nur unter dsl light laufen..

ein anderes mal war in der tat die telekom nich schuld ..mussten aber mein genöle anhören!
es war dann echt ...viren ohne ende!

klick klick und es konnte dann erst nach nem neustart wieder verbindung hergestellt werden! tz...blödes spiel...

zur zeit funzt es danke...euch lieben hier *freu* smilie_kiss1.gif
frank b
Hallo an alle die mir helfen wollen,
zuerst einmal vielen Dank!Das es Viren sein können glaube ich nicht,weil ich regelmäßig mein Virenscanner aktualisiere von Trend Micro.Er hat auch den Sober Wurm erkannt und die Datei gelöscht,wobei ich sagen muß das ich nur ein einzigesmal einen harmlosen Virus gehabt habe und der kam in die Quarantäne.Vor allem ist es ja sehr unterschiedlich,mal alle 3 Minuten,dann alle 2 Stunden.Heute habe ich innerhalb von 5 Minuten mich 2 mal neu einwählen müssen.wenn mein Rechner einen wurm hätte dann würde ich doch regelmäßig und IMMER oft rausgeworfen werden,oder?dann bin ich zwar bei Freenet,jedoch bei Tele2 passiert mir das gleich.Dann den stecker beim modem rein und raus stecken daß kann ich mir nicht vorstellen,denn er steckt fest drinnen.Zur Telefondose komme ich nicht ran da die Garderobe davor ist,aber ich weiß der stecker ist fest drinnen,ein wackeln unmöglich.Mein Mainboard spinnt zwar hin und wieder immer noch(die Platine wo man die Arbeitsspeicher reinsteckt hat einen Haarriß),aber dann stürzt der Rechner komplet ab,als wenn man den Stecker zieht.Aber an dem kann es auch nicht liegen.Die einzigste Erklärung wäre das die Leitungen überlastet sind,aber was tun?Wer ist verantwortlich?Die Telekom oder freenet?Was ist mit Tele2?Ich habe die Telkom angerufen und sie sagten es seih alles in Ordnung,tja was tun also?Eines gibt mir zu bedenken, dry.gif Warum ist das nie gleich?Also warum werde ich nicht immer gleich rausgeworfen,ich meine jetzt zeitlich?Da kann man doch schon so einiges daraus schließen,oder?Jetzt bin ich schon 15 Minuten drinnen und bin noch offline.Vorhin wurde ich nach 2 Minuten rausgeworfen.Ich weiß ich könnte einen DSL,oder ISDN Anschluß mir besorgen,aber da ich nächstes Jahr im Sommer umziehen werde und jeden Groschen sparen will und muß so möchte ich auf die monatlichen Gebühren gerne verzichten,obwohl ich die ISDN Anlage im Keller habe,da ich früher schon mal in meiner alten Wohnung eine hatte,da brauchte ich aber auch 2 Telefone,jetzt nicht mehr.der große Userandrang das wäre eine Erklärung,danke lieber Thergana habe dich nicht vergessen!Tja hat noch einer eine Lösung parat? frage.gif Kann man die Letung nicht von außen messen,wie stark sie belastet sind?Kostet das was?Vielen Dank für eure Antwort
Liebe Grüße Frank blues.gif
Thergana
QUOTE
Das es Viren sein können glaube ich nicht,weil ich regelmäßig mein Virenscanner aktualisiere von Trend Micro.Er hat auch den Sober Wurm erkannt  und die Datei gelöscht, wobei ich sagen muß das ich nur ein einzigesmal einen harmlosen Virus gehabt habe und der kam in die Quarantäne.


Hallo Frank,

schön daß Du Dich noch erinnerst, das beruht nämlich auf Gegenseitigkeit. zwinkert.gif

Doch in Deinem obigen Satz könnte auch eine weitere Möglichkeit drin stecken. Du hast geschrieben, daß Du nen Wurm hattest und die Datei gelöscht wurde. Jetzt kommt es drauf an, in welcher Datei der Wurm dringesteckt hat. Manche Würmer befallen eine bestehende Datei, er nistet sich darin ein. Wenn dann diese Datei gelöscht wurde, und diese Datei obendrauf auch noch für die Internetverbindung zuständig war, dann bräuchtest Du Dich nicht zu wundern. Hast Du dies schonmal überprüft bzw. die Zugangssoftware eventuell nochmal aktualisiert? Das wäre vielleicht recht sinnvoll.

Liebe Grüße winke.gif
Thergana
frank b
Hallo Thergana,
danke für deine antwort.Ich denke nicht das ich einen wurm drinnen habe,bzw.da ich einen sober wurm hatte und die Datei wurde auch gelöscht.Ich hatte das Problem schon seit mehereren Monaten!Den Wurm hatte ich erst seit so ca. 4 Wochen und das Problem hatte ich auch vor dem Wurm.Ich glaube sehr stark das es an der Datenautobahn liegt.Aber am Donnerstagnacht um 32.30Uhr da wurde ich 5 mal hintereinander rausgeworfen.Jetzt meine Frage.Wie kann ich es überprüfen,bzw.kann man es messen,wieviel gerade auf der Datenautobahn unterwegs sind?Dann kann ich es genau messen und weiß ob es daran liegen könnte.Ich denke eine andere Möglichkeit gibt es nicht.Nur jetzt kommt es:Warum werde ich offline,wenn die Datenautobaghn zu voll ist?Warum kann man das nicht "anders einstellen"?Einen schönen Tag wünscht dir
Frank
Thergana
Hallo Frank!

Das sind ja gleich mehrere Fragen auf einmal. Ich werde die Fragen mal auseinander dröseln:

QUOTE
Wie kann ich es überprüfen,bzw.kann man es messen,wieviel gerade auf der Datenautobahn unterwegs sind?Dann kann ich es genau messen und weiß ob es daran liegen könnte. Ich denke eine andere Möglichkeit gibt es nicht.


So leid es mir tut: Du kannst die Menge der User auf der Datenautobahn gar nicht messen. Das kann höchstens Dein Internet-Provider. Bei einigen Billig-Provider ist es tatsächlich oft so, daß User aus der Leitung gekickt werden, wenn gerade viel los ist. Was der Grund dafür war, daß ich seinerzeit zu einem etwas teureren Internetprovider gegangen bin. Bei diesem Provider bin ich seinerzeit innerhalb von 15 Monaten nicht ein einziges mal aus der Leitung geworfen worden, was sich damals natürlich indirekt auch bezahlt gemacht hat. Falls es Dich interessiert wie der heißt: den gibts bundesweit zum Einheitspreis und heißt www.lf.net. Das schöne an dem Provider ist auch: wenn Du Probleme hast, dann kannste denen ne Email schreiben. Oder zum normalen Telefontarif anrufen. Also keine 0190-Nummern oder ähnliches. Der qualitative Support ist im Preis also schon mit drin.

QUOTE
Nur jetzt kommt es:Warum werde ich offline,wenn die Datenautobaghn zu voll ist?Warum kann man das nicht "anders einstellen"?


Das ist die Sache Deines Internet-Providers. Viele Leitungen erfordern großen technischen Aufwand. Viel technischer Aufwand kostet viel Geld. Und natürlich mag der Provider mit relativ wenig Geldaufwand relativ viel Geld erwirtschaften. Meist reagieren die Internet-Provider erst, wenn ihnen die Kunden in Scharen davonlaufen. Also solltest Du Dir über kurz oder lang einen anderen Provider suchen, wenn Du mit deren Service nicht mehr einverstanden bist.

Grüßchen winke.gif
Thergana
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