nabend

Ende März hab ich ja meinen damaligen Anbieter gekündigt und bin jetzt seit 14.April Kunde der Telecom.Vorweg - ich bin sehr zufrieden

Habe den Call&Surf comfort Tarif für 39,95 plus 1,95 Miete monatlich für den Router.

Nu sind ja seit Anschluß schon 5 Wochen vergangen und ich habe noch keine Rechnung gesehen.Auch hab ich noch keinen Vertrag unterschrieben.

Hab nur den Schrieb...Danke,das sie sich für den Call&Surf comfort Tarif entschieden haben usw.

Ist das normal das das so lange dauert oder kommt da gar nix mehr?
Abgebucht ist auch noch nichts...Haben ja auch meine Kontodaten nicht

Desweiteren komme ich nicht ins Kundencenter um mal meinen Verbrauch mal einzusehen.Wer wann wo wie lange getelt hat.Ob Sohnemann fleißig Handynummern anruft Das möchte ich schon gern wissen...

Könnt ihr mir aus dem Dschungel heraushelfen? Danke und einen lieben Gruß Heike

Huhu,

wir haben unsere Telefonrechnungen immer per e-mail bekommen. Dann bekam man auch einen Link, wo der Einzelverbindungsnachweis einzusehen war.

LG Topsy

Topsy

Ja...so kenne ich das von 1und1 auch.Aber nu höre ich so gar nix.Und ich will ja nicht das die gleich für 2 Monate abbuchen - wenn se denn könnten

Vielleicht fahre ich morgen mal in einen T-Com Laden in der Stadt und fühle mal auf den Zahn.

Danke und liebe Grüße Heike

Guten Morgen Heike,

ich habe auch den gleichen Tarif, wenn ich mich recht erinnere buchen sie beim ersten Mal für 2
Monate ab, danach immer monatlich.

Die Rechnung und den Einzelverbindungsnachweis bekommst du dann per E-Mail.


Die vergessen dich leider nicht

lg

Moin moin,
bei Call&Surf Comfort wird die Rechnung per E-Mail zugestellt