Hallo zusammen!
Das kann ich noch toppen!
Vor ein paar Tagen schneiten mir zwei "Letzte Mahnungen" ins Haus von Online Content Ltd.
Angeblich hat mein Mann (eigentlich mein Sohn) sich auf der Seite "berufe-welt.de" angemeldet - gehört auch zu der Reihe wie "routenplaner" usw.
Im Dezember soll eine Rechnung eingegangen sein und im Januar eine Zahlungserinnerung. Betonung liegt auf "soll" - natürlich ist nie was angekommen. Weder per Mail noch per Post.
Außerdem sagen mein Mann und mein Sohn, dass sie den Anmeldevorgang nie zuende geführt haben. Beim ersten Versuch wurden sie vom Programm rausgekickt und beim zweiten Versuch fiel meinem Mann der versteckte Kostenhinweis ins Auge und hat sofort abgebrochen.
Ich habe mir den ganzen Mist jetzt auf der Homepage noch mal genau angeguckt. Unter anderem steht dort ganz deutlich, dass es durch eine Bestätigungs-E-Mail seitens des Betreibers zum Abschluss kommt. Darin würden die AGB's und die Widerrufsklauseln übersandt, sowie Zugangsdaten. Auch sowas haben wir nicht bekommen.
Jetzt habe ich einen Musterwiderspruch der Verbraucherzentrale auf meine Situation umgestrickt und per Mail hingeschickt. Natürlich besteht der Laden auch weiterhin auf Zahlung. Ich habe darauf bestanden, dass die mir nachweisen sollen, dass es zum Abschluss gekommen ist. Da es nur so eine Standard-Antwortmail war, habe ich darauf natürlich keine Antwort bekommen. Auch nicht darauf, wo denn die angebliche Rechnung etc. geblieben ist.
Ich sitze das jetzt aus. Die werden keinen Cent von mir sehen. Eher werde ich noch Strafanzeige stellen. Ärgerlich ist es trotzdem, dass ich mich jetzt mit so einem Scheiß auseinandersetzen muss!
Schönen Sonntag noch!
LG Cat