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Harro
Moin moin biggrin.gif
Zitat
da ich meine email Adresse nicht angeben kann von der ich das Passwort vergessen habe.

wenn du übers Handy eingeloggt bist, sollte es normal kein Problem sein, dann bekommst du die Anweisungen direkt auf dein Handy.

Wenn das allerdings nicht der Fall ist hast du ganz schlechte Karten tongue.gif
Alternative, neu anmelden unter neuer Adresse, kann es allerdings sein, da über Hdy noch registriert "IMEI" (International Mobile Equipment Identity)bist,
das du Probleme bekommst.
Irgendwie will es mir nicht in den Kopf, hatte meine Gmail Adi auch mal vergessen mit dem ganzen Gelump, das es nicht klappen sollte.
Bei mir hats geklappt und danach hab ich mr alle Daten in einen Ordner gepackt auf ne SD karte kopiert und versteckt.
weil auf dem PC hat so´n Ordner nix zu suchen

Grüßle v. Harro

PS. Noch en Tip
Passwort vom Google-Konto wiederherstellen

Google: Passwort für Konto ändern

Öffnen Sie den folgenden Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Wählen Sie dort den Punkt "Passwort vergessen" aus und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, die mit dem Google-Konto verknüpft ist. Klicken Sie anschließend auf den Button "Weiter".
Wählen Sie nun "Ja, weiter" und "Ich erinnere mich nicht".
Haben Sie eine Telefonnummer in Ihrem Profil hinterlassen, können Sie den Code zur Zurücksetzung per Anruf oder SMS erhalten. Alternativ klicken Sie auf den Button "Ich kann nicht auf mein Telefon zugreifen".
Ist Ihr Google-Konto nur mit einer Gmail-Adresse verknüpft, müssen Sie eine Sicherheitsfrage beantworten oder weitere Angaben zu Ihrer Person bestätigen.
Ist Ihr Konto dagegen mit einer von Google unabhängigen E-Mail-Adresse registriert, oder haben Sie eine alternative E-Mail-Adresse in Ihrem Konto hinterlassen, schickt Google Ihnen nun an diese Adresse eine Nachricht. In der Mail ist ein Link zum zurücksetzen Ihres Passworts enthalten.

Sollte Ihr Google-Konto nur aus einer Gmail (gmail.com) bestehen und haben Sie keine alternative E-Mail-Adresse hinterlegt, müssen Sie u.U. nach mehreren fehlgeschlagenen Einlogg-Versuchen erst 24 Stunden warten, bis Sie dieser Anleitung folgen können.

Geht auch noch: http://www.reactive-software.com/gmail-pas...erstellung.html
Land-Ei
Hallo zusammen!

Erstmal frohe Weihnachten wünsche zwinker.gif

Das Christkind hat mir gestern ein neues Handy gegönnt (Samsung Galaxy S5)

Nun möchte ich natürlich Whatsapp darauf installieren und verzweifel bald.
Ich soll mich mit meinem Google Konto anmelden.
Ja den Account hab ich noch aber.....Passwort will mir nicht mehr einfallen.

Okay ich soll ein paar Sicherheitsfragen beantworten....kann ich aber nicht weil ich nicht weiß wann ich den Account angemeldet habe oder wann ich mich zuletzt eingeloggt habe.
Laura hat das damals für mich gemacht als sie auf meinem ersten Smartphone Whatsapp installiert hat.

Bei der alternativen Mailadresse kann ich noch erkennen,dass es sich um unsere vorherige Adresse handelt.Die gibt es aber nicht mehr seit Oktober. Habe dann unsere jetzige angegeben aber da wird mir der Zugriff aufs Konto verweigert weil keine Übereinstimmung.

Dann stand da am Anfang noch was von *neuen Account erstellen* oder so ähnlich.

Kann ich mich einfach neu anmelden?

Harro...deinen Tipp unten hab ich ja ausprobiert. Komme aber mit den Sicherheitsfragen nicht weiter.

Ach man augenbraue.gif heul.gif heul.gif heul.gif

Ich will Whatsapp auf meinem neuen Handy.
Danke für viele Tipps.

LG Heike
Mac
Hallo,

folgendes gilt, falls Du noch Zugriff auf Dein bisheriges Handy hast.

Ich zitiere mal aus dem 2. Beitag dieses Themas raus:
Zitat
Frage: Übers Handy bist aber noch eingeloggt? Dann kannst Du die GMail´s abrufen

Also Passwort vergessen anklicken, den Anweisungen folgen und auf dem Handy das GMAIL Symbol aufrufen, Synchronisieren ggf. aktivieren, dann warten bis Post kommt.


smokin.gif

Land-Ei
winke.gif Hallo Mac!

Ja auf dem Handy bin ich eingeloggt.

Ich mache aber mit diesem Account nichts.
Wurde nur für Whatsapp eingerichtet.

Jetzt hab ich *in Hilfe suchen* was gefunden.
Passwort des Google-Kontos ändern oder zurücksetzen.

Das soll ich anklicken?
sorry für meine Blödheit aber ich will nix falsch machen.

LG Heike
Mac
Wenn Du über das alte Handy an das Passwort kommst, per GMAil, dann kannst Du das machen smokin.gif
Land-Ei
traurig2.gif

Jetzt bin ich auf genau der Seite die mir auch gestern angezeigt wurde.

Zugriff auf meine Wiederherstellungsemail bestätigen: *********
Und da kommt dann meine alte Mailadress die es nicht mehr gibt.

Wenn ich nicht darauf zurückgreifen kann soll ich meine Identität bestätigen und mehrere Fragen zu meinem Konto beantworten rock.gif

Wie schon oben geschrieben......kann ich nicht da ich die Antworten nicht mehr weiß. Auch nicht ungefähr.

ICH WERD NOCH BEKLOPPT!!!!!!!

LG Heike
Jürgen73
Moin Heike,

dann mußt du es irgendwie mal telefonisch versuchen.

Bei mir wurde auch mal eine E-Mail Adresse gesperrt so das ich auf diese nicht mehr zugreifen konnte.
Land-Ei
winke.gif Hallo Jürgen!

Telefonisch?
Wo erfahre ich denn die Telenummer?

Die Mailadresse gibt es nicht mehr da wir ja umgezogen sind und den Anbieter gewechselt haben.

LG Heike
Jürgen73
Moin Heike,

bei Whats App gibts wohl noch nicht mal ne Telefonnummer an die man sich wenden kann.

Schildere doch mal hier dein Problem.

Vielleicht können sie dir dort weiterhelfen.
Claudia1981
Hallo Heike,

Gründe doch einfach ein neues Google Konto.
Das ist doch kein Problem bei einem neuen Handy.

Man kann und darf so viele Google Kontos haben wie man mag.

http://praxistipps.chip.de/google-konto-na...n-so-gehts_9564

Schau mal da nach, ist nicht so schwer.

LG Claudia
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