Internetadresse wird nicht geöffnet?

[Ralf]

Hallo Bandis,

seit ca. 3 Monaten habe ich das Problem, daß ich bestimmte Seiten im Internet nicht ansurfen kann.

Wie man mir nun von meinem Provider mitteilte, ist es wohl ein bekanntes Problem und durchaus kein Einzelfall.

Wenn auch Ihr das Problem haben solltet, so gibt es eine Lösung.

Öffnet die Eingabeaufforderung (unter WinXP "Start/Alle Programme/Zubehör/Eingabeaufforderung) und gebt in das Fenster folgenden Befehl ein:

tracert www.Adresse.de (Enter-Taste)

Adresse steht natürlich für die Internetadresse der Seite, die nicht geöffnet werden kann

Sodann werden die einzelnen Stationen aufgelistet, die Eure Anforderung bis zum Ziel durchläuft.

Sobald Ihr dort lesen könnt "Zeitüberschreitung der Anforderung" könnt Ihr die Anzeige mit der Tastenkombination "Strg + C" abbrechen.

Anschließend klickt Ihr auf das Symbol oben links in der Ecke des Fensters und geht unter "Bearbeiten/Alles markieren" und noch einmal "Bearbeiten/kopieren"

Nun könnt Ihr Euch an Euren DSL-Provider wenden und fügt den kopierten Text in die Mail ein und schildert Euer Anliegen.

Euer Provider sollte sich darum kümmern, daß die Server benachrichtigt werden, welche die Unterbrechung verursacht haben.

Liebe Grüße

Ralf :winke

[Bobbylein]

Huhu Ralf,

das könnte mein Problem sein, wie ich es in meinem Thread beschrieben habe, aber warum geht es dann auf den anderen Rechnern und bis heute morgen ging es ja auch?

Bobby

P.S.: Wie schreibe ich denn den Provider an? Meiner ist Arcor.